4月14日，格力電器董事長兼總裁董明珠在接受采訪時談及直播帶貨，稱仍要堅持線下。
　　董明珠表示：“直播帶貨這是一種新模式，大家都往這個方向走的時候，我依然還是堅持我的線下，隨著疫情轉好，線下還是要把它做起來。”
　　至於堅持線下的原因，董明珠稱，不願意因為轉向線上銷售，讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業。更重要的是，要把格力線下店變成一個體驗店，變成一個真正麵對麵交流的場所，給用戶帶來最真實的產品感受。
　　格力發布的2019年度及2020年一季度業績快報顯示，格力電器2019年營收2005億元，同比增長0.24%；歸母淨利潤246.7億元，同比下滑5.84%。四季度，格力電器營收438.32億元，同比下滑 12.29%；歸母淨利潤25.55億元，同比下滑幅度達49.76%。
　　對於一季度淨利潤下滑原因，格力表示，受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，空調行業終端市場銷售、安裝活動幾乎無法開展，公司及上下遊企業不能及時複工複產；一季度，空調行業終端消費需求萎縮，疊加新能效標準實施預期影響，行業競爭進一步加劇，公司繼續實施積極的促銷政策。